Tras la emergencia sanitaria, el turismo se reactivó con nuevas tendencias y demandas de los viajeros, impulsando cambios en la industria.
La pandemia de Covid-19 generó cambios significativos en los hábitos y expectativas de los viajeros. Durante 2022, la actividad turística mostró una fuerte reactivación, evidenciada por la congestión en aeropuertos y un aumento del 90% en búsquedas online relacionadas con viajes.
Este fenómeno, denominado por algunos medios como «turismo de venganza», reflejó un deseo de compensar el tiempo de confinamiento. La Organización Mundial de la Salud declaró el fin de la emergencia sanitaria en mayo de 2022, momento en el que los viajes nacionales e internacionales ya se habían recuperado notablemente.
En la actualidad, viajar resulta aproximadamente un 20% más caro que antes de la pandemia, una situación particularmente relevante para el mercado argentino. A pesar del aumento de costos, la intención de viajar se mantiene firme.
La digitalización acelerada por la crisis sanitaria transformó la experiencia del viajero, que ahora gestiona reservas y documentos principalmente a través de dispositivos móviles. Paralelamente, la consolidación del trabajo remoto ha facilitado la combinación de viajes de placer y laborales.
Las encuestas actuales indican que los viajeros priorizan la flexibilidad para cancelar o reprogramar, una mayor sustentabilidad, experiencias más relajadas y destinos donde la naturaleza tenga un rol protagónico. Frente a esta nueva demanda, el sector turístico se encuentra en un proceso de adaptación y reinvención para responder a las necesidades emergentes.